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关于国庆期间业务照常开展公告
发布时间:2007-09-29 00:01:00
尊敬的用户:
您好!
值此国庆到来之即,炎黄的全体员工向您及您的家人送出最真挚的祝福,祝您节日愉快!感谢您一如既往的对我司的支持与帮助,在接下来的日子里我们将以更优质的产品和更真诚的服务回馈广大客户!
为了方便您节日期间获得我们的客户服务,我们的客服人员将职守岗位,以下是我们节日期间的服务方式及时间:
日期 10-1至 10-6
服务方式:
1. 我司将继续为您提供7×24小时电话支持服务
电话为:0551-3662238
2. 我司将继续为您提供技术在线支持服务
在线时间为:每天的8点30分--18点
3. 有问必答方式提供服务,有问题直接提交后台值班人员直接回复并处理问题
4. 业务办理汇款采用在线支付直接入款的方式或者采用银行汇款方式 采用银行汇款的请汇款后在汇款确认那里提交汇款确认,我们财务将第一时间为您入款
同时我司运营的炎黄网络数据中心将正常运行,机房值班人员将继续值守岗位为您排忧解难。但请用户将各自数据及时做好备份,节庆期间尽量减少服务器故障,关闭相关非必要功能。
请各位用户积极配合,做好相应的准备!
我们会一如既往地为大家提供一流的产品和优质的服务。
感谢您对我司的一贯支持与关注!
顺祝
商祺!